El servicio
Lava es un software para administrar car wash y autolavados: registro de vehículos, lavadores, cobros, caja, comisiones, clientes y avisos por WhatsApp. Se usa desde el celular y funciona también sin señal, sincronizando cuando vuelve la conexión.
Acceso anticipado
Lava está en etapa de acceso anticipado. Algunas funciones se van liberando por etapas y pueden cambiar. Te avisamos antes de cambios importantes.
Planes y pagos
- Los precios están en dólares y se pagan por mes, según el plan elegido (ver precios).
- Los clientes fundadores mantienen su precio especial durante 12 meses desde que empiezan.
- Sin contrato de permanencia: podés cancelar cuando quieras; el servicio sigue hasta el final del mes pagado.
Tus responsabilidades
- Cuidar las contraseñas y los PIN de tu personal.
- Usar los datos de tus clientes solo para el servicio de tu car wash y pedirles permiso antes de guardar su WhatsApp.
- Emitir tus facturas y cumplir tus obligaciones con el Ministerio de Hacienda. Lava te da la herramienta, pero la obligación fiscal es de tu negocio.
Tus datos
Los datos de tu negocio son tuyos. Podés pedir una copia en cualquier momento. Cómo los tratamos está en la política de privacidad.
Disponibilidad
Trabajamos para que Lava esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de servicios de terceros. La app sigue registrando sin señal y sincroniza después.
Límite de responsabilidad
Lava ayuda a controlar tu negocio, pero no reemplaza tu supervisión ni la de un contador. No respondemos por pérdidas causadas por uso indebido, datos mal ingresados o decisiones tomadas con base en los reportes, en la medida que lo permita la ley.
Contacto
Cualquier duda: escribinos por WhatsApp. Estos términos se rigen por las leyes de El Salvador.